Dünya genelinde artan belirsizlikler, şirketleri kriz yönetimi ve dönüşüm süreçlerine yönlendiriyor. İş dünyasında kurumsal dayanıklılığı sağlamak için uzun yıllar uluslararası şirketlerde CEO olarak görev yapan Tankut Turnaoğlu, şimdi firmalara krizden çıkış yolları sunuyor.Business Channel Türk TV’de Savaş Kalafat’ın konuğu olan Turnaoğlu, küresel ekonomik dalgalanmalardan pandemi etkilerine kadar birçok faktörün şirketleri dönüştürmeye zorladığını belirtti. “Dünya artık çok hızlı değişiyor. Bu değişime ayak uyduramayan firmalar ciddi kırılganlıklar yaşıyor,” diyen Turnaoğlu, Türkiye’deki firmaların dönüşüme açık hale geldiğini vurguladı.
GLOBAL KRİZLER YEREL FİRMALARI SARSABİLİYOR
Turnaoğlu, ABD-Çin geriliminden Ukrayna savaşına, enerji fiyatlarındaki oynaklıktan yapay zekâya kadar birçok global başlığın Türk firmalarını da doğrudan etkilediğine dikkat çekti. “Antarktika’da olan bir gelişme, Türkiye’deki pompa fiyatına yansıyabiliyor. Bu nedenle firmaların krizleri öngören liderlik anlayışına ihtiyacı var,” dedi.
DÖNÜŞÜM YÖNETİMİNİN ODAĞI: İNSAN, MÜŞTERİ VE KÜLTÜR
Turnaoğlu, “Turnaround” olarak bilinen şirket dönüşüm süreçlerinin sadece finansal iyileşme ile sınırlı olmadığını, organizasyonel kültürün de değişmesi gerektiğini ifade etti. “Türkiye’deki firmalar daha çok müşteri odaklılıkla dönüşüyor. Dijitalleşme, e-ticaret ve yapay zekâ ile birlikte şirketler artık daha çevik olmalı,” sözleriyle firmalara yol haritası sundu.
KÜLTÜREL DEĞİŞİM ŞART
Şirketlerin sadece üst yönetimden değil, tüm çalışanlardan beslenen bir liderlik kültürüne geçmesi gerektiğini belirten Turnaoğlu, “İnisiyatif alan çalışanlar, işine anlam katar. Bu da dönüşümün sürdürülebilirliğini sağlar,” dedi. Türkiye’deki kurumsallaşma oranının hâlâ düşük olduğunu söyleyen Turnaoğlu, kültürel dönüşümün önemine vurgu yaptı.
YENİLİK VE GÜVEN BAŞARIYI GETİRİYOR
Yakın zamanda kendi danışmanlık firmasını kurduğunu belirten Tankut Turnaoğlu, özellikle orta ölçekli firmalara dönüşüm süreçlerinde destek verdiklerini aktardı. “Danışman olarak şirkete dışarıdan değil, içeriden katkı sağlamalıyız. Patronun ve yönetim kadrosunun güveniyle bu mümkün olur,” dedi.
YAPAY ZEKÂ İÇİN HENÜZ YOLUN BAŞINDAYIZ
Turnaoğlu, yapay zekânın tüm sektörlerde verimlilik artırıcı bir etki yarattığını belirtti. Ancak şirketlerin sadece %4’ünün bu dönüşüme hazır olduğuna dikkat çekti. “Yapay zekâ sadece bir teknoloji değil, bir kültür meselesidir. İnsan kaynağını buna adapte edemezseniz dönüşüm eksik kalır,” ifadelerini kullandı.
SÜREKLİ TAKİP VE YOL ARKADAŞLIĞI ŞART
Dönüşüm sürecinde danışman-firma ilişkisinin sadece krizi çözmekle sınırlı kalmaması gerektiğini belirten Turnaoğlu, “İyileşme sonrası takip süreci çok önemli. Yeni fırsatlar bu süreçte ortaya çıkar. Bu nedenle firmalarla uzun soluklu bir yolculuk yürütüyoruz,” diyerek sözlerini tamamladı.